Conheça os cinco problemas que mais atormentam o síndico e os condôminos

Os condomínios têm uma serie de assuntos que geram conflitos entre seus moradores. Atrasos dos pagamentos, cães, crianças, carros e vazamentos são os cinco casos que representam mais da metade das reclamações diárias de muitos imóveis.

A assessoria jurídica da Imobiliária Menino Deus, com base em informações do Secovi/SP, esclarece que a falta de pagamento do condomínio é um dos pontos que provocam a maior dor de cabeça para os moradores que mantêm as contas em dia.

Mas, segundo o mesmo levantamento, esse problema está perturbando menos o sono dos condôminos. A lei que permite inscrever os devedores de condomínios em serviços de proteção ao crédito ajudou a reduzir este problema, elevando em 28,6% a quitação de cotas atrasadas na cidade de São Paulo. Em Porto Alegre o problema é menor, pois é notório que o gaúcho é mais responsável com o pagamento de suas contas.

Cão, criança, carro e vazamentos.

Outra desavença comum entre os moradores é o latido de cachorros. De acordo com pesquisa da Menino Deus, cerca de 20% dos síndicos entrevistados apontam que a presença de cães nos apartamentos é um dos mais complexos e delicados geradores de conflitos.  .

Em seguida, vêm os desacertos por conta das vagas na garagem ou no pátio de estacionamento, o que ocorre quando os box não são próprios e nem devidamente demarcados, no caso das áreas de estacionamento serem de uso comum do condomínio.

Já os vazamentos representam um índice menor dos conflitos entre vizinhos, desde que prontamente solucionados pela administradora do condomínio acionada pelo síndico com a necessária presteza.

Surpreendentemente, os problemas que envolvem as crianças e os adolescentes são os de menor incidência, embora sejam os mais delicados de serem administrados pelo síndico, por envolverem questões de cunho humano e familiar. É quando o síndico necessita de utilizar toda a sua experiência e sensibilidade no trato pessoal com os condôminos, na maior parte das vezes o pai e a mãe da garotada envolvida.

As demais situações geradoras de conflito são oriundas de questões diversas, como excesso de barulho, por exemplo, especialmente nos condomínios que dispõem de salões de festas.

Para resolver essas questões do dia-a-dia, a especialista em relações humanas, Dra. Shirley Lemos Gastaldo, recomenda aos moradores que se sentem prejudicados confiar no síndico e expor o problema com bom senso,  sem dramatizar a situação e com o espírito aberto ao diálogo.

Ao síndico, a especialista recomenda que ele procure dialogar com os moradores, buscando acordos amigáveis e evitando que os conflitos mais graves cheguem à justiça.

“Mas se o morador ou moradores forem intransigentes e descumprirem as regras do condomínio de forma sistemática, as sanções previstas no Estatuto do Condomínio devem ser aplicadas”, afirma a Dra. Shirley.

O custo de cada penalidade depende do que foi aprovado na assembléia geral de cada condomínio. “O condômino que infringir a regra determinada na convenção condominial, no primeiro momento leva uma advertência. E se depois disso não andar na linha, corre o risco de receber uma multa que pode custar até dez vezes o valor do condomínio”, segundo o presidente da Associação das Administradoras de Bens Imóveis e Condomínios/SP, orientação que também vale para cidades como Porto Alegre.

Já se uma das partes envolvidas quiser levar a briga para a justiça, o advogado Dr. Fernando Diniz avisa que o caso pode demorar de três a dez anos para ser resolvido. “Por isso, o meu conselho é, além de se importar com as áreas de lazer oferecidas pelo empreendimento e com o preço e vantagens na compra de um apartamento novo ou usado, procure conhecer o regulamento interno do condomínio e saber o que é possível e ético sobre os seus possíveis vizinhos. Pois o condomínio será um paraíso se você tiver consciência e souber conviver sem preconceitos com o estilo de vida dos outros moradores”, aconselha com sabedoria, acrescentando que “o corretor da imobiliária que está intermediando a transação é o mais confiável e preparado para buscar e prestar os esclarecimentos possíveis de obter”.